Personvernerklæring
Vårt Personvernløfte
Ditt personvern er viktig for oss i Fjordgard Visuals. Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og behandler all data i henhold til gjeldende lovgivning, inkludert personvernforordningen (GDPR) som har vært implementert siden 2018.
Vårt mål er å være transparente om hvordan vi samler inn, bruker og lagrer dine data. Vi anvender sikre datalagringsløsninger og kryptering der det er hensiktsmessig, og begrenser datainnsamling kun til det som er nødvendig for å levere våre tjenester og forbedre din opplevelse hos oss.
Du har rett til innsyn i, og eventuell sletting av, personopplysningene vi har om deg. Denne erklæringen ble sist oppdatert: 15. oktober 2023.
Ved spørsmål knyttet til personvern, vennligst kontakt vår personvernansvarlig på info@fjordgardvisuals.com.

Hvilke Data Vi Samler Inn
For å kunne levere våre tjenester og forbedre din opplevelse, samler Fjordgard Visuals inn visse typer personopplysninger. Dette gjøres alltid med ditt samtykke og kun for spesifikke, nødvendige formål:
- Informasjon fra kontaktskjema: Når du kontakter oss via våre kontaktskjemaer, samler vi inn navn, e-post, telefonnummer og melding for å kunne besvare din henvendelse.
- Nettsideanalyse og informasjonskapsler (cookies): Vi bruker verktøy som Google Analytics for å forstå hvordan nettstedet vårt brukes. Dette inkluderer ikke direkte identifiserbare personopplysninger, men kan inkludere IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og besøkte sider. Du kan administrere dine innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din.
- Metadata fra fotografering: For fotograferingstjenester kan visse metadata som dato, klokkeslett og lokasjon være knyttet til bildene. Dette behandles konfidensielt og brukes kun i forbindelse med avtalte tjenester.
- Kommunikasjonshistorikk: Notater fra e-post, telefon og møter oppbevares for å sikre god kundeoppfølging og kvalitetssikring.

Dine Rettigheter
I henhold til GDPR har du som individ flere viktige rettigheter knyttet til dine personopplysninger:
Rett til innsyn
Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
Rett til retting og sletting
Du kan be om at uriktige opplysninger rettes, eller at unødvendige opplysninger slettes.
Rett til dataportabilitet
Du kan be om å få dine personopplysninger levert i et maskinlesbart format.
Rett til å trekke samtykke
Du kan når som helst trekke tilbake samtykke til vår behandling av dine personopplysninger.
Ønsker du å utøve dine rettigheter, vennligst ta kontakt med oss via vår kontaktside eller send en e-post til info@fjordgardvisuals.com.

Hvordan Vi Beskytter Dine Data
Sikkerhet er en prioritet for Fjordgard Visuals. Vi implementerer en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, spredning eller ødeleggelse:
- Kryptering og sikker lagring: Alle sensitive data overføres og lagres kryptert. Vi benytter anerkjente og sikre skytjenester og servere lokalisert innenfor EØS.
- Tilgangskontroller og ansatt trening: Kun autorisert personell med et legitimt behov har tilgang til personopplysninger. Våre ansatte mottar jevnlig opplæring i datasikkerhet og personvern.
- Regelmessige sikkerhetsrevisjoner: Vi gjennomfører periodiske sårbarhetsskanninger og sikkerhetsrevisjoner for å identifisere og utbedre potensielle svakheter.
- Prosedyrer for hendelseshåndtering: I tilfelle et datainnbrudd har vi etablert klare prosedyrer for rask respons, varsling og utbedring i henhold til gjeldende regelverk.
Vi er forpliktet til å kontinuerlig vurdere og forbedre våre sikkerhetstiltak for å sikre det høyeste nivået av beskyttelse for dine data.

Har du fortsatt spørsmål om vårt personvern? Vi er her for å hjelpe.
Kontakt Oss Nå